Политика конфиденциальности

Мои личные данные согласно GDPR 

ПОЛИТИКА ЗАЩИТЫ ЛИЧНЫХ ДАННЫХ

ВВЕДЕНИЕ

В своей деятельности компания «Борис Донев» ЕООД, ЕИК 205601312, с местонахождением и адресом управления: г. Благоевград, ул. «Братья Миладиновы» 5Б, обрабатывает информацию, в том числе личные данные. 

Этот интернет-сайт www.ikonata.bg принадлежит «Борис Донев» ЕООД и управляется Компанией в соответствии с положениями Закона о защите личных данных и соответствующего законодательства, включая, но не ограничиваясь Регламентом (ЕС) 2016/679 («GDPR»). 

Целью настоящей Политики является информирование Вас о том, как мы обрабатываем Ваши личные данные в качестве администратора, а также о Ваших правах. «Борис Донев» ЕООД (Ikonata.bg) стремится предоставить Вам доступную и полезную информацию на своем интернет-сайте. 

Защита личных данных имеет для нас первостепенное значение. «Борис Донев» ЕООД (Ikonata.bg) не продает Ваши данные другим компаниям или лицам. Если мы предоставляем Ваши данные третьим лицам, то это наши подрядчики, которые обрабатывают информацию от нашего имени, следуя нашим инструкциям и применяя наш стандарт защиты Ваших личных данных. Мы стремимся быть максимально ясными, конкретными и прозрачными в информации об обработке Ваших личных данных, которую мы Вам предоставляем.

ЧТО ТАКОЕ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ

Личные данные — это любая информация, относящаяся к идентифицированному или поддающемуся идентификации физическому лицу (такая как адрес электронной почты, имя, возраст, дата рождения, телефон и другие).

Личные данные, раскрывающие расовое или этническое происхождение, политические взгляды, религиозные или философские убеждения или членство в профсоюзах, а также обработка генетических данных, биометрических данных с целью однозначной идентификации физического лица, состояние здоровья или данные о сексуальной жизни или сексуальной ориентации физического лица являются особой категорией личных данных. «Борис Донев» ЕООД (Ikonata.bg) не обрабатывает такую информацию о Вас.

СБОР И ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ЛИЧНЫХ ДАННЫХ

«Борис Донев» ЕООД (Ikonata.bg) собирает, использует, хранит и обрабатывает Ваши личные данные, которые необходимы Компании для предоставления услуг и товаров «Борис Донев» ЕООД (Ikonata.bg). Ваши данные используются для управления Вашим профилем на нашем интернет-сайте и управления Вашими покупками. Они также могут быть использованы для статистических целей Группы, связанных с улучшением качества наших услуг, а также для маркетинговых мероприятий «Борис Донев» ЕООД (Ikonata.bg).

Ниже приведены примеры типов личной информации, которую «Борис Донев» ЕООД (Ikonata.bg) может собирать, а также способы ее использования. 

КАКУЮ ЛИЧНУЮ ИНФОРМАЦИЮ МЫ СОБИРАЕМ

- При создании Профиля, регистрации на нашем интернет-сайте, покупке продукта, заключении договора - Ваши имена; Ваш адрес электронной почты; адрес доставки заказанных Вами товаров.
- Для управления доступом и идентификации Вашего профиля – адрес электронной почты и пароль;

- Детали оплаты и защиты Ваших данных, связанных с оплатой – адрес электронной почты, номер клиента, номер телефона, адрес для выставления счета, адрес доставки, информация, связанная со средством оплаты, сумма покупки и частота совершаемых покупок;
- Для выставления счета и его обработки – Ваши имена, адрес для выставления счета, адрес доставки, адрес электронной почты, использованное средство оплаты, сумма оплаты и продукт/ы, дата покупки;
- Участие в онлайн-опросах и других маркетинговых мероприятиях - различные виды информации, включая, но не ограничиваясь Вашим именем, почтовым адресом, номером телефона, адресом электронной почты, способом, которым Вы предпочитаете, чтобы мы связывались с Вами, и информацией о кредитной карте, историей покупок и поисков;

- Для обеспечения безопасности от дефектных продуктов и связанных с товарами, рекламациями и жалобами - Ваши имена, Ваш адрес электронной почты, купленные продукты; почтовый адрес, информация о рекламации/жалобе и затронутом продукте/ах.

ДЛЯ КАКИХ ЦЕЛЕЙ И НА КАКОМ ОСНОВАНИИ МЫ ИСПОЛЬЗУЕМ ВАШУ ЛИЧНУЮ ИНФОРМАЦИЮ

Основные виды деятельности, цели и основания, связанные с обработкой личных данных для «Борис Донев» ЕООД (Ikonata.bg), следующие:

- Деятельность по управлению нашим интернет-магазином:

-- Данные для целей исполнения заказа/ов из интернет-магазина «Борис Донев» ЕООД (Ikonata.bg) на основании заключения договора;
-- Данные для нашей системы предотвращения мошенничества в связи с оплатой на основании нашего законного интереса защитить данные, которые мы контролируем;

-- Бухгалтерский учет и выставление счетов за покупки и интернет-магазин на основании нашей законной обязанности;

- Деятельность по управлению Вашим профилем на нашем интернет-сайте:
-- Данные, связанные с управлением Вашим доступом (идентификация), на основании Вашего согласия;

- Маркетинговые мероприятия Компании на основании данного согласия.

Собираемая нами личная информация позволяет нам держать Вас в курсе наших последних продуктов и предстоящих событий. Она также помогает нам улучшать наши услуги, контент и рекламу. В случае, если Вы не желаете фигурировать в нашем списке адресов, Вы можете отписаться в любое время, обновив свои предпочтения в профиле и на интернет-сайте.

Мы используем личную информацию, потому что она помогает нам в разработке, доставке и совершенствовании наших продуктов, услуг, контента и рекламы.

Мы можем периодически использовать Вашу личную информацию для отправки важных сообщений, таких как уведомления о Ваших покупках и изменениях в правилах, условиях и различных политиках.

Мы также можем использовать Вашу личную информацию для внутренних целей, таких как проверки, анализ данных и исследования для совершенствования продуктов, услуг и коммуникации с клиентами «Борис Донев» ЕООД (Ikonata.bg).

Если Вы участвуете в мероприятиях, лотереях, конкурсах или акциях, мы можем использовать предоставленную Вами информацию для администрирования этих программ.

Кроме того, Ваши данные обрабатываются «Борис Донев» ЕООД (Ikonata.bg) для целей:

- Выявление аномалий, претензий, связанных с продуктами «Борис Донев» ЕООД (Ikonata.bg), на основании законного интереса;
- Вопросы, адресованные нам, связанные с продуктами, на основании Вашего согласия;
 

COOKIES И ДРУГИЕ ТЕХНОЛОГИИ, ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ФАЙЛОВ COOKIES (КУКИ)

ЧТО ТАКОЕ COOKIES (КУКИ)?

Файлы Cookies — это небольшие файлы информации, которые сохраняются в Вашем интернет-браузере (данные об используемом языке, времени соединения, посещенных интернет-страницах) или на жестком диске при посещении сайта. Мы можем обращаться к ним в связи с Вашими последними посещениями, чтобы улучшить и облегчить Ваш поиск. Нижеследующие абзацы призваны прозрачно предоставить Вам необходимую и исчерпывающую информацию о файлах cookies, которые «Борис Донев» ЕООД (Ikonata.bg) использует на своем интернет-сайте. Мы обращаем Ваше внимание на то, что если Вы делитесь использованием Вашего устройства с другими лицами, то индивидуальный характер действия файлов cookies может измениться.

КАКИЕ ТИПЫ COOKIES ИСПОЛЬЗУЮТСЯ «Борис Донев» ЕООД (Ikonata.bg)?

Интернет-сайт использует файлы cookies для облегчения Вашей навигации. Используются следующие файлы cookies:

- Cookies, необходимые для функционирования Вашего поиска, которые позволяют Вам использовать основные функции, такие как управление «корзиной покупок» и поддерживают Вашу возможную идентификацию на протяжении всего поиска;
- Персонализирующие cookies, которые позволяют Вам посещать интернет-страницы индивидуально, в зависимости от Ваших предыдущих посещений, покупок и т.д. Позволяют Вам быстрее находить предложения, которые наиболее Вам подходят;

- Рекламные cookies, которые позволяют Вам получать предложения от «Борис Донев» ЕООД (Ikonata.bg) на интернет-страницах внешних партнеров.

Вы можете настроить свой интернет-браузер так, чтобы он не сохранял файлы cookie или удалял уже сохраненные. Если Вы хотите воспользоваться этими функциями, пожалуйста, обратитесь к производителю Вашего интернет-браузера.

«Борис Донев» ЕООД (Ikonata.bg) не несет ответственности, если используемый Вами интернет-браузер не поддерживает функции контроля использования, отказа от сохранения или удаления сохраненных файлов cookie. В случае, если Вы запретите сохранение файлов cookie или удалите уже сохраненные, в зависимости от их типа, это может нарушить работу сайта.

СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ

Ваш доступ к социальным сетям, таким как Facebook, Google +, YouTube, Twitter и другим, предусматривает отдельную регистрацию и принятие общих условий этих сайтов. «Борис Донев» ЕООД (Ikonata.bg) не несет ответственности за защиту Ваших личных данных при принятии этих общих условий. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с общими условиями этих сайтов.

РАСКРЫТИЕ ВАШИХ ЛИЧНЫХ ДАННЫХ

В некоторых случаях «Борис Донев» ЕООД (Ikonata.bg) может раскрывать определенную личную информацию стратегическим партнерам-субподрядчикам, которые работают с нами, предоставляя продукты и услуги, связанные с деятельностью Компании, или помогают «Борис Донев» ЕООД (Ikonata.bg) в маркетинге для клиентов. Личная информация будет передаваться нами только с целью улучшения наших продуктов, услуг и рекламы; она не будет передаваться третьим сторонам для их маркетинговых целей. 

Ваши личные данные могут быть предоставлены компаниям Группы для целей статистики и управления услугами и качеством их предоставления.

В случаях, когда «Борис Донев» ЕООД (Ikonata.bg) делится информацией о Вас с третьими лицами — поставщиками «Борис Донев» ЕООД (Ikonata.bg), Компания имеет механизмы, гарантирующие, что они обеспечивают уровень защиты данных в соответствии с согласованным стандартом. Ваши данные считаются конфиденциальными и для наших партнеров.

Возможно, что — по закону, в ходе судебного разбирательства, при судебном споре и/или по запросу государственных и правительственных органов в Вашей стране проживания или за ее пределами — «Борис Донев» ЕООД (Ikonata.bg) будет обязано раскрыть Вашу личную информацию. 

Мы также можем раскрыть информацию о Вас, если мы установим, что для целей национальной безопасности, правоохранительных органов или других вопросов, имеющих общественное значение, такое раскрытие необходимо или уместно.

Мы также можем раскрыть информацию о вас, если мы установим, что такое раскрытие разумно необходимо для соблюдения наших условий, или для защиты нашей деятельности или пользователей. Кроме того, в случае реорганизации, слияния или продажи мы можем передать всю собранную личную информацию соответствующей третьей стороне.

ПЕРЕДАЧА В ТРЕТЬИ СТРАНЫ

«Борис Донев» ЕООД (Ikonata.bg) по общему правилу не передает Ваши данные. В отдельных случаях Ваши данные могут быть переданы в третьи страны на основании договора между «Борис Донев» ЕООД (Ikonata.bg) и компанией, действующей в качестве исполнителя определенных услуг. В этих случаях «Борис Донев» ЕООД (Ikonata.bg) гарантирует, что эта передача будет осуществлена в полном соответствии с законодательными положениями об этом, гарантируя уровень защиты Ваших данных (включая, но не ограничиваясь заключением стандартных положений о передаче, одобренных Европейской комиссией). Защита информации остается с Вашими данными. Если наши партнеры находятся в США, мы проверяем их сертификацию по Privacy Shield, который является юридическим механизмом, позволяющим передачу данных в эту страну.

ЗАЩИТА ЛИЧНОЙ ИНФОРМАЦИИ

«Борис Донев» ЕООД (Ikonata.bg) принимает меры предосторожности — включающие административные, технические и физические меры — для защиты Вашей личной информации от потери, кражи и злоупотребления, а также от несанкционированного доступа, раскрытия, изменения или уничтожения.

Онлайн-сервис — ЭЛЕКТРОННЫЙ МАГАЗИН использует кодирование с помощью защищенных методов на всех веб-страницах, где собирается личная информация.

Когда вы публикуете сообщения на форумах, в чатах или службах социальных сетей, личная информация, которой вы делитесь, становится видимой для других пользователей и может быть прочитана, собрана или использована ими. Вы несете ответственность за личную информацию, которую вы выбираете предоставить в этих случаях.

Все сотрудники «Борис Донев» ЕООД (Ikonata.bg) обязаны соблюдать конфиденциальность Вашей информации, а также применять применимые организационные и технические меры по ее защите. Доступ к Вашим данным ограничен по принципу необходимости для выполнения своих обязанностей.

В случаях, когда «Борис Донев» ЕООД (Ikonata.bg) делится информацией о Вас с третьими лицами — поставщиками «Борис Донев» ЕООД (Ikonata.bg), Компания имеет механизмы, гарантирующие, что они обеспечивают уровень защиты данных в соответствии с согласованным стандартом. 

ХРАНЕНИЕ ЛИЧНОЙ ИНФОРМАЦИИ

Мы будем хранить Вашу личную информацию в течение периода, необходимого для достижения целей, изложенных в настоящей Политике защиты личных данных, если только законом не требуется хранить ее в течение более длительного периода. В зависимости от типа данных и целей, для которых они были собраны, установлен срок хранения, по истечении которого информация окончательно удаляется.

ВАШИ ПРАВА В ОТНОШЕНИИ ВАШИХ ДАННЫХ

Если Вы предоставили свои личные данные компании «Борис Донев» ЕООД (Ikonata.bg), Вы в любое время имеете следующие возможности:

- проверить точность, полноту и актуальность Вашей контактной информации, войдя в свой профиль на интернет-странице «Борис Донев» ЕООД (Ikonata.bg);
- право на доступ к Вашим личным данным, обрабатываемым «Борис Донев» ЕООД (Ikonata.bg);

- право требовать внесения соответствующих исправлений, удаления или блокировки Ваших личных данных;
- право на переносимость данных в структурированном, широко используемом и машиночитаемом формате;

- право в любое время возражать против обработки Ваших личных данных, если для этого есть законные основания;
- право отказаться от обработки Ваших личных данных для целей получения электронной рассылки и других маркетинговых коммуникаций и т.д.;

- право подать жалобу в Комиссию по защите личных данных, если Вы считаете, что Ваши права на защиту данных нарушены.

Если Вы хотите воспользоваться своими правами или отказаться от получения электронной рассылки и других маркетинговых сообщений, Вы можете связаться с нами, отправив сообщение на адрес adimin@ikonata.bg или используя инструменты отписки ниже.

Мы можем отказать в обработке необоснованно повторяющихся запросов, требующих несоразмерных технических усилий, угрожающих конфиденциальности других пользователей, запросов, которые крайне непрактичны или к которым иным образом по закону не требуется доступ.

Осуществление Ваших прав, если они не являются повторяющимися и необоснованными, не связано с оплатой пошлины.