Termeni și condiții de utilizare

Termeni și condiții generale de utilizare, comenzi și livrare de la magazinul online de comenzi online de icoane ikonata.bg:

I. Dispoziții generale
Acceptarea prezentelor Termeni și condiții generale este obligatorie pentru a putea utiliza serviciile magazinului online ikonata.bg, denumit Site-ul.
Acceptarea acestora constituie încheierea unui contract între Dumneavoastră, denumit în continuare Utilizator, și ikonata.bg, denumit în continuare Administrator, în baza căruia aveți dreptul de a utiliza serviciile Site-ului. Aceste condiții vă dau dreptul de a utiliza serviciile Site-ului în scopuri necomerciale.
La discreția sa, Administratorul își rezervă dreptul de a modifica prezentele Termeni și condiții generale, modificările intrând în vigoare și fiind obligatorii pentru toți utilizatorii din momentul publicării lor pe site-ul ikonata.bg. Prin acceptarea prezentelor Termeni și condiții generale, vă obligați și la modificările ulterioare apărute în acestea, precum și vă obligați să le respectați.

II. Obiectul și domeniul de aplicare al termenilor și condițiilor generale
(1) Prezentele Termeni și condiții generale sunt accesibile oricărui vizitator, fiind publicate într-un loc vizibil pe ikonata.bg și reglementează:
- condițiile de utilizare a site-ului ikonata.bg de către Utilizatorii bunurilor și serviciilor oferite de acesta;
- ordinea, condițiile și modalitățile de încheiere a tranzacțiilor de vânzare-cumpărare între Administrator și Utilizatorii Site-ului, precum și drepturile și obligațiile acestora în temeiul tranzacțiilor încheiate, termenele și modalitățile de livrare, plata acestora și procedura de returnare sau înlocuire a bunurilor achiziționate.
(2) Acceptarea Termenilor și condițiilor generale de către Utilizatorii Site-ului este o condiție obligatorie pentru încheierea tranzacțiilor și pentru realizarea livrării produselor comandate. Dacă Utilizatorii nu au acceptat Termenii și condițiile generale, Administratorul nu este obligat să încheie relații juridice și să efectueze tranzacții cu aceștia.
(3) Prezentele Termeni și condiții generale sunt acceptate prin bifarea căsuței „Am citit și sunt de acord cu Termenii și condițiile generale de utilizare” în cadrul procedurii de înregistrare sau plasare a unei comenzi de către Utilizatori și vizitatori ai Site-ului.
Prin bifare, Utilizatorul declară că a citit și acceptă Termenii și condițiile generale, efectuând o declarație electronică în sensul Legii privind documentul electronic și semnătura electronică.

III. Descriere generală a site-ului și a serviciilor oferite
Site-ul reprezintă un magazin electronic cu adresa de internet: ikonata.bg, prin care Utilizatorii pot plasa comenzi online de bunuri. Bunurile oferite pe Site de către vânzătorii înregistrați sunt prezentate Utilizatorilor cu fotografii și descrieri detaliate ale caracteristicilor și prețurilor acestora.
Prin intermediul Site-ului, Utilizatorii se pot înregistra și pot crea un profil de client propriu, care poate fi editat, sau pot utiliza serviciile Site-ului ca Utilizatori vizitatori, fără a fi necesară crearea unui profil de client.
Utilizatorii pot efectua plăți în legătură cu tranzacțiile încheiate, utilizând mijloacele de plată oferite pentru produsele comandate. Aceștia pot primi informații actualizate despre bunuri noi, precum și pot trimite declarații electronice legate de tranzacțiile încheiate.

Pe baza relațiilor contractuale cu firmele de curierat menționate, livrarea bunurilor comandate și disponibile se efectuează conform condițiilor de livrare menționate. La prețurile de livrare menționate pot fi adăugate taxe suplimentare, dacă coletul depășește 1 kg sau dacă clientul dorește ca livrarea să fie cu oră fixă. În cazul plății la livrare, la aceste prețuri se adaugă o comision de 1.2%, comisionul fiind gratuit pentru clienți și fiind suportat de vânzător (așa cum este specificat în secțiunea "Livrare și plată").
Plata bunurilor selectate în magazinul online ikonata.bg se face prin ramburs, adică în numerar la livrare de către curier.

Orice produs achiziționat din magazinul nostru online de icoane poate fi înlocuit sau returnat cu prezentarea bonului fiscal în termen de 14 zile de la data achiziției.
Bunurile pe care Utilizatorii doresc să le returneze sau să le înlocuiască trebuie să fie într-o stare inițială excelentă și să aibă etichetele originale. Dacă aceste condiții nu sunt îndeplinite și bunul este deteriorat, vânzătorii își rezervă dreptul de a nu-l înlocui, conform instrucțiunilor și drepturilor de returnare a bunurilor prevăzute de lege.

IV. Înregistrarea pe Site
Pentru a avea dreptul de a efectua comenzi de achiziționare de bunuri de pe Site, Utilizatorul trebuie să fi completat formularul electronic de înregistrare. La completarea acestuia, Utilizatorul este obligat să furnizeze informații corecte despre identitatea sa și celelalte date solicitate în formular. Utilizatorul garantează că datele furnizate sunt complete, veridice și exacte și, în cazul modificării acestora, le va actualiza în timp util.
La completarea datelor sale în formularul de înregistrare și apăsarea butonului „Am citit și sunt de acord cu Termenii și condițiile generale de utilizare”, Utilizatorul declară că este familiarizat cu prezentele condiții generale, este de acord cu ele și se obligă să le respecte necondiționat.
Administratorul confirmă înregistrarea efectuată, trimițând o scrisoare la adresa de e-mail indicată de Utilizator. Se creează un cont de client pentru Utilizator și apar relații contractuale între acesta și Administrator.
Administratorul are dreptul de a solicita Utilizatorului să se legitimeze și să confirme veridicitatea circumstanțelor și datelor personale declarate la înregistrare.
În cazul în care Administratorul constată date incorecte ale unui Utilizator, acesta are dreptul de a rezilia înregistrarea Utilizatorului și accesul acestuia la profilul său de client.

V. Limitarea răspunderii
Toate bunurile oferite de Site se bazează pe date și informații obținute de la comercianți/autori ale căror produse sunt oferite pe Site. Prin urmare, nu putem garanta și nu suntem responsabili dacă datele postate pe Site sunt incomplete, neactualizate sau incorecte.

Site-ul ikonite.bg nu este responsabil dacă un bun comandat nu este livrat Utilizatorului de către entitatea corespunzătoare sau dacă bunul livrat nu are calitatea așteptată, din motive independente de controlul Administratorului sau care nu pot fi imputate acestuia.
Site-ul ikonata.bg nu este responsabil pentru consecințe și eventuale daune care rezultă din forță majoră, evenimente fortuite, probleme de Internet, motive tehnice sau alte motive de acces, utilizare sau imposibilitate de acces la Site.

Administratorul nu poartă răspundere pentru daunele rezultate din postări, opinii și comentarii sub produse pe Site.
În cazul depășirii măsurilor de securitate și a pierderii sau diseminării ulterioare a informațiilor, accesului sau restricționării accesului la informații și a altor consecințe similare, Administratorul nu poartă răspundere.
Administratorul nu poartă răspundere pentru daunele și consecințele, în cazul unei legitimări false a unei terțe părți care se prezintă drept Utilizatorul. În cazul suspiciunilor de intruziune în profilul clientului, fiecare Utilizator trebuie să sesizeze imediat Administratorul.

VI. Confidențialitate
Site-ul ikonata.bg protejează datele personale ale Utilizatorilor, furnizate la completarea formularelor electronice de înregistrare. Administratorul poate utiliza datele personale exclusiv și numai pentru acceptarea și executarea comenzilor sau pentru contactarea Utilizatorilor în cazul unor probleme legate de comandă. Furnizarea datelor personale este posibilă numai atunci când informațiile sunt solicitate de autoritățile guvernamentale sau de persoane autorizate prin lege.

La cererea Utilizatorului, contul său de client, împreună cu toate informațiile aferente, poate fi șters din baza de date.
Administratorul ia măsurile corespunzătoare pentru protecția datelor personale conform Legii privind protecția datelor cu caracter personal.

Prin acceptarea Termenilor și condițiilor generale, Utilizatorul este de acord ca datele sale personale să fie prelucrate în scopul colectării de informații statistice privind vizitele pe Site, elaborării de analize interne și statistici.

Vă dați consimțământul să primiți mesaje publicitare pe e-mail, pe telefoanele mobile, notificări push sau anunțuri publicate pe Platformă. Sunteți de acord că toate acordurile, notificările, dezvăluirile de informații și alte corespondențe pe care vi le furnizăm electronic vor fi considerate a fi în formă scrisă. În cazul în care, în orice moment, decideți că nu doriți să primiți mesaje publicitare pe e-mail, vă puteți dezabona de la posibilitatea de a primi astfel de mesaje, introducând numărul de telefon sau e-mailul (cu care sunteți înregistrat pe platformă) și urmând linkul ikonite.bg/otkaz sau selectând linkul din mesajul de pe e-mailul dumneavoastră, dar vă rugăm să rețineți că unele dintre aceste mesaje sunt necesare în legătură cu efectuarea unei comenzi de cumpărare/vânzare și că nu vă puteți dezabona de la astfel de mesaje, în cazul efectuării unei comenzi sau vânzări.

Prin acceptarea prezentelor Termeni și condiții generale, Utilizatorul își dă acordul să primească mesaje comerciale în sensul Legii privind comerțul electronic.
 

VII. Achiziție

Toate achizițiile efectuate prin intermediul Platformei generează o obligație a dumneavoastră de a cumpăra articolul pe care l-ați comandat. Dacă sunteți cumpărătorul unui produs și cererea dumneavoastră a fost acceptată de vânzător, sunteți obligat să respectați condițiile tranzacției cu vânzătorul. În cazul vânzării de produse care sunt disponibile pentru vânzare în alte locații, vânzătorii decid singuri prețul online.

VIII. Vânzări

Ca membru înregistrat al Platformei, puteți publica anunțuri de vânzare a articolelor pe aceasta. Puteți oferi spre vânzare sau efectua vânzări numai de articole care sunt în conformitate cu legislația aplicabilă. Trebuie să aveți capacitatea juridică de a oferi spre vânzare sau de a vinde aceste articole conform legislației aplicabile. Prețul final al unui articol include toate taxele și impozitele.

Sunteți obligat să efectuați o vânzare pentru fiecare cerere primită de la un cumpărător. Sunteți de acord să contactați cumpărătorul și să îi livrați articolul vândut conform condițiilor și în starea descrisă în anunțul dumneavoastră.

IX. Profilul utilizatorului și Obligațiile în legătură cu înregistrarea

Când vă înregistrați ca membru al Platformei, vi s-a solicitat sau vi se va solicita să furnizați anumite informații, precum și să înregistrați un nume de utilizator și o parolă pentru a utiliza Platforma.
În legătură cu înregistrarea dumneavoastră ca membru al Platformei:

-          Sunteți de acord să notificați imediat ikonata.bg despre orice utilizare neautorizată a parolei și a numelui dumneavoator de utilizator sau despre orice altă încălcare a securității. În nicio circumstanță ikonite.bg nu va fi responsabil pentru pierderi, profituri nerealizate sau orice alte daune rezultate din dezvăluirea de către dumneavoastră a numelui de utilizator și/sau a parolei dumneavoastră.

-          Veți furniza informații veridice, exacte, actualizate și complete despre dumneavoastră, așa cum este indicat în formularul de înregistrare.

-          Sunteți responsabil pentru menținerea confidențialității, restricționarea accesului și utilizării numelui de utilizator și a parolei dumneavoastră, fiind responsabil pentru orice acțiune care are loc din contul dumneavoastră de utilizator.

Scopul nostru este de a asigura accesul la site-ul web în orice moment, dar indiferent de aceasta ne rezervăm dreptul de a înceta activitatea acestuia în orice moment și fără preaviz. Dumneavoastră acceptați că accesul la servicii poate fi întrerupt pentru a efectua îmbunătățiri la site-ul web, întreținere planificată sau din orice alt motiv extern, independent de controlul nostru.