Γενικοί όροι χρήσης

Γενικοί όροι χρήσης, παραγγελιών και παράδοσης από ηλεκτρονικό κατάστημα ηλεκτρονικών παραγγελιών εικόνων ikonata.bg:

I. Γενικές διατάξεις
Η αποδοχή των παρόντων Γενικών Όρων είναι υποχρεωτική, προκειμένου να μπορείτε να χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες του ηλεκτρονικού καταστήματος ikonata.bg, εφεξής αποκαλούμενου Ιστότοπου.
Η αποδοχή τους συνιστά σύναψη σύμβασης μεταξύ εσάς, εφεξής αποκαλούμενου Χρήστη, και του ikonata.bg, εφεξής αποκαλούμενου Διαχειριστή, βάσει της οποίας έχετε το δικαίωμα να χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες του Ιστότοπου. Οι παρόντες όροι σας παρέχουν το δικαίωμα να χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες του Ιστότοπου για μη εμπορικούς σκοπούς.
Ο Διαχειριστής διατηρεί, κατά την κρίση του, το δικαίωμα να τροποποιεί τους παρόντες Γενικούς Όρους, με τις τροποποιήσεις να τίθενται σε ισχύ και να είναι υποχρεωτικές για όλους τους χρήστες από τη στιγμή της δημοσίευσής τους στον ιστότοπο ikonata.bg. Με την αποδοχή των παρόντων Γενικών Όρων, δεσμεύεστε επίσης από τυχόν μεταγενέστερες αλλαγές σε αυτούς και αναλαμβάνετε την υποχρέωση να τους τηρείτε.

II. Αντικείμενο και πεδίο εφαρμογής των γενικών όρων
(1) Οι παρόντες Γενικοί Όροι είναι διαθέσιμοι σε κάθε επισκέπτη, δημοσιεύονται σε εμφανές σημείο στο ikonata.bg και ρυθμίζουν:
- τους όρους χρήσης του ιστοτόπου ikonata.bg από τους Χρήστες για τα προϊόντα και τις υπηρεσίες που προσφέρονται μέσω αυτού·
- τη διαδικασία, τους όρους και τους τρόπους πραγματοποίησης συναλλαγών αγοράς και πώλησης μεταξύ του Διαχειριστή και των Χρηστών του Ιστότοπου, καθώς και τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις τους από τις συναφθείσες συναλλαγές, τις προθεσμίες και τους τρόπους παράδοσης, την πληρωμή τους και τη διαδικασία επιστροφής ή αντικατάστασης των αγορασμένων προϊόντων.
(2) Η αποδοχή των Γενικών Όρων από τους Χρήστες του Ιστότοπου αποτελεί υποχρεωτική προϋπόθεση για τη σύναψη συναλλαγών και την πραγματοποίηση της παράδοσης των παραγγελθέντων προϊόντων. Εάν οι Χρήστες δεν έχουν αποδεχθεί τους Γενικούς Όρους, ο Διαχειριστής δεν υποχρεούται να συνάψει έννομες σχέσεις ή να πραγματοποιήσει συναλλαγές μαζί τους.
(3) Οι παρόντες Γενικοί Όροι γίνονται αποδεκτοί με την επιλογή του πεδίου «Έχω διαβάσει και συμφωνώ με τους Γενικούς Όρους χρήσης» κατά τη διαδικασία εγγραφής ή υποβολής παραγγελίας από Χρήστες και Επισκέπτες του Ιστότοπου.
Με την επιλογή του πλαισίου, ο Χρήστης δηλώνει ότι έχει διαβάσει και αποδέχεται τους Γενικούς Όρους, προβαίνοντας σε ηλεκτρονική δήλωση κατά την έννοια του Νόμου περί ηλεκτρονικού εγγράφου και ηλεκτρονικής υπογραφής.

III. Γενική περιγραφή του Ιστότοπου και των προσφερόμενων υπηρεσιών
Ο Ιστότοπος αποτελεί ηλεκτρονικό κατάστημα στη διεύθυνση ikonata.bg, μέσω του οποίου οι Χρήστες μπορούν να πραγματοποιούν ηλεκτρονικές παραγγελίες προϊόντων. Τα προϊόντα προσφέρονται στον Ιστότοπο από εγγεγραμμένους πωλητές και παρουσιάζονται στους Χρήστες με φωτογραφίες και λεπτομερείς περιγραφές των χαρακτηριστικών και των τιμών τους.
Μέσω του Ιστότοπου, οι Χρήστες μπορούν να εγγραφούν και να δημιουργήσουν το δικό τους επεξεργάσιμο προφίλ πελάτη ή να χρησιμοποιούν τις υπηρεσίες του Ιστότοπου ως Επισκέπτες, χωρίς να απαιτείται η δημιουργία προφίλ πελάτη.
Οι Χρήστες μπορούν να πραγματοποιούν πληρωμές σε σχέση με τις συναφθείσες συναλλαγές, χρησιμοποιώντας τα διαθέσιμα μέσα πληρωμής για τα παραγγελθέντα προϊόντα. Μπορούν επίσης να λαμβάνουν ενημερωμένες πληροφορίες για νέα προϊόντα και να αποστέλλουν ηλεκτρονικές δηλώσεις που σχετίζονται με τις συναφθείσες συναλλαγές. 

Βάσει συμβατικών σχέσεων με τις αναφερόμενες εταιρείες courier, οι παραδόσεις των παραγγελθέντων και διαθέσιμων προϊόντων πραγματοποιούνται σύμφωνα με τους αναφερόμενους όρους παράδοσης. Στις αναφερόμενες τιμές παράδοσης ενδέχεται να προστεθούν επιπλέον χρεώσεις εάν το δέμα υπερβαίνει το 1 kg ή εάν ο πελάτης επιθυμεί η παράδοση να πραγματοποιηθεί σε συγκεκριμένη ώρα. Σε περίπτωση αντικαταβολής, στις τιμές αυτές προστίθεται προμήθεια 1,2%, η οποία παρέχεται δωρεάν στους πελάτες και βαρύνει τον πωλητή, όπως αναφέρεται στην ενότητα «Παράδοση και πληρωμή».
Η πληρωμή των επιλεγμένων προϊόντων στο ηλεκτρονικό κατάστημα ikonata.bg πραγματοποιείται με αντικαταβολή, δηλαδή με μετρητά κατά την παράδοση από τον courier.

Κάθε προϊόν που αγοράζεται από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα εικόνων μπορεί να αντικατασταθεί ή να επιστραφεί με την επίδειξη της απόδειξης λιανικής εντός 14 ημερών από την ημερομηνία αγοράς του.
Τα προϊόντα που οι Χρήστες επιθυμούν να επιστρέψουν ή να αντικαταστήσουν πρέπει να βρίσκονται σε άριστη αρχική κατάσταση και να φέρουν τις αυθεντικές ετικέτες τους. Εάν οι προϋποθέσεις αυτές δεν πληρούνται και το προϊόν έχει υποστεί ζημιά, οι πωλητές διατηρούν το δικαίωμα να μην το αντικαταστήσουν, σύμφωνα με τις οδηγίες και τα δικαιώματα επιστροφής προϊόντων που προβλέπει ο νόμος.

IV. Εγγραφή στον Ιστότοπο
Για να έχει το δικαίωμα να πραγματοποιεί παραγγελίες αγοράς προϊόντων από τον Ιστότοπο, ο Χρήστης πρέπει να έχει συμπληρώσει την ηλεκτρονική φόρμα εγγραφής. Κατά τη συμπλήρωσή της, ο Χρήστης υποχρεούται να παράσχει αληθείς πληροφορίες σχετικά με την ταυτότητά του και τα λοιπά απαιτούμενα στοιχεία της φόρμας. Ο Χρήστης εγγυάται ότι τα παρεχόμενα στοιχεία είναι πλήρη, αληθή και ακριβή και ότι, σε περίπτωση αλλαγής τους, θα τα επικαιροποιεί εγκαίρως.
Κατά τη συμπλήρωση των στοιχείων του στη φόρμα εγγραφής και το πάτημα του κουμπιού «Έχω διαβάσει και συμφωνώ με τους Γενικούς Όρους Χρήσης», ο Χρήστης δηλώνει ότι έχει λάβει γνώση των παρόντων γενικών όρων, συμφωνεί με αυτούς και αναλαμβάνει να τους τηρεί ανεπιφύλακτα.
Ο Διαχειριστής επιβεβαιώνει την ολοκλήρωση της εγγραφής αποστέλλοντας μήνυμα στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που έχει δηλώσει ο Χρήστης. Δημιουργείται λογαριασμός πελάτη για τον Χρήστη και αναπτύσσονται συμβατικές σχέσεις μεταξύ αυτού και του Διαχειριστή.
Ο Διαχειριστής έχει το δικαίωμα να ζητήσει από τον Χρήστη να ταυτοποιηθεί και να επιβεβαιώσει την ακρίβεια των στοιχείων και των προσωπικών δεδομένων που δηλώθηκαν κατά την εγγραφή.
Σε περίπτωση που ο Διαχειριστής διαπιστώσει ανακριβή στοιχεία ενός Χρήστη, έχει το δικαίωμα να τερματίσει την εγγραφή του Χρήστη και την πρόσβασή του στον λογαριασμό πελάτη του.

V. Περιορισμός της ευθύνης
Όλα τα προϊόντα που προσφέρονται στον Ιστότοπο βασίζονται σε δεδομένα και πληροφορίες που παρέχονται από τους εμπόρους/δημιουργούς των οποίων τα προϊόντα προσφέρονται στον Ιστότοπο. Ως εκ τούτου, δεν μπορούμε να εγγυηθούμε ούτε φέρουμε ευθύνη εάν τα δεδομένα που δημοσιεύονται στον Ιστότοπο είναι ελλιπή, μη επικαιροποιημένα ή ανακριβή. 

Ο Ιστότοπος ikonite.bg δεν φέρει ευθύνη εάν το παραγγελθέν προϊόν δεν παραδοθεί στον Χρήστη από τον αντίστοιχο πάροχο ή εάν το παραδοθέν προϊόν δεν έχει την αναμενόμενη ποιότητα, για λόγους που δεν εμπίπτουν στον έλεγχο του Υπεύθυνου Επεξεργασίας ή δεν μπορούν να του καταλογιστούν.
Ο Ιστότοπος ikonata.bg δεν φέρει ευθύνη για συνέπειες και τυχόν ζημίες που προκύπτουν από ανωτέρα βία, τυχαία γεγονότα, προβλήματα στο Διαδίκτυο, τεχνικούς ή άλλους λόγους που επηρεάζουν την πρόσβαση, τη χρήση ή την αδυναμία πρόσβασης στον Ιστότοπο.

Ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας δεν φέρει ευθύνη για ζημίες που προκαλούνται από δημοσιεύσεις, απόψεις και σχόλια κάτω από τα προϊόντα στον Ιστότοπο.
Σε περίπτωση παραβίασης των μέτρων ασφαλείας και επακόλουθης απώλειας ή διάδοσης πληροφοριών, πρόσβασης ή περιορισμού της πρόσβασης σε πληροφορίες και άλλων παρόμοιων συνεπειών, ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας δεν φέρει ευθύνη.
Ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας δεν φέρει ευθύνη για ζημίες και συνέπειες σε περίπτωση ψευδούς ταυτοποίησης τρίτου προσώπου που παρουσιάζεται ως ο Χρήστης. Σε περίπτωση υποψίας παραβίασης του λογαριασμού πελάτη, κάθε Χρήστης πρέπει να ενημερώσει αμέσως τον Υπεύθυνο Επεξεργασίας.

VI. Εμπιστευτικότητα
Ο Ιστότοπος ikonata.bg προστατεύει τα προσωπικά δεδομένα των Χρηστών που παρέχονται κατά τη συμπλήρωση των ηλεκτρονικών φορμών εγγραφής. Ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας μπορεί να χρησιμοποιεί τα προσωπικά δεδομένα αποκλειστικά και μόνο για την αποδοχή και εκτέλεση παραγγελιών ή για την επικοινωνία με τους Χρήστες σε περίπτωση ζητημάτων που σχετίζονται με την παραγγελία. Η παροχή προσωπικών δεδομένων είναι δυνατή μόνο όταν ζητούνται πληροφορίες από κρατικές αρχές ή πρόσωπα εξουσιοδοτημένα από τον νόμο. 

Κατόπιν επιθυμίας του Χρήστη, ο λογαριασμός πελάτη του, μαζί με όλες τις σχετικές πληροφορίες, μπορεί να διαγραφεί από τη βάση δεδομένων.
Ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας λαμβάνει τα κατάλληλα μέτρα για την προστασία των προσωπικών δεδομένων σύμφωνα με τον Νόμο περί Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων. 

Με την αποδοχή των Γενικών Όρων, ο Χρήστης συναινεί στην επεξεργασία των προσωπικών του δεδομένων για τη συλλογή στατιστικών πληροφοριών σχετικά με την επισκεψιμότητα του Ιστότοπου, καθώς και για την κατάρτιση εσωτερικών αναλύσεων και στατιστικών στοιχείων.

Συμφωνείτε να λαμβάνετε διαφημιστικά μηνύματα στο ηλεκτρονικό σας ταχυδρομείο, στα κινητά σας τηλέφωνα, μέσω ειδοποιήσεων push ή ειδοποιήσεων που δημοσιεύονται στην Πλατφόρμα. Συμφωνείτε ότι όλες οι συμφωνίες, ειδοποιήσεις, γνωστοποιήσεις πληροφοριών και κάθε άλλη αλληλογραφία που σας παρέχουμε ηλεκτρονικά θα θεωρούνται ότι έχουν συνταχθεί εγγράφως. Σε περίπτωση που οποιαδήποτε στιγμή αποφασίσετε ότι δεν επιθυμείτε να λαμβάνετε διαφημιστικά μηνύματα στο ηλεκτρονικό σας ταχυδρομείο, μπορείτε να διαγραφείτε από τη δυνατότητα λήψης τέτοιων μηνυμάτων, εισάγοντας τον αριθμό τηλεφώνου ή το email σας (με το οποίο είστε εγγεγραμμένοι στην πλατφόρμα) και ακολουθώντας τον σύνδεσμο ikonite.bg/otkaz ή επιλέγοντας τον σύνδεσμο στο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι ορισμένα από αυτά τα μηνύματα είναι απαραίτητα για την εκτέλεση εντολής αγοράς/πώλησης και ότι δεν μπορείτε να διαγραφείτε από τη λήψη τέτοιων μηνυμάτων σε περίπτωση υποβολής παραγγελίας ή πώλησης.

Με την αποδοχή των παρόντων Γενικών Όρων, ο Χρήστης συναινεί στη λήψη εμπορικών επικοινωνιών κατά την έννοια του Νόμου περί ηλεκτρονικού εμπορίου.
 

VII. Αγορές

Όλες οι αγορές που πραγματοποιούνται μέσω της Πλατφόρμας δημιουργούν υποχρέωσή σας να αγοράσετε το αντικείμενο που παραγγείλατε. Εάν είστε αγοραστής ενός προϊόντος και το αίτημά σας γίνει αποδεκτό από τον πωλητή, υποχρεούστε να τηρήσετε τους όρους της συναλλαγής με τον πωλητή. Σε περίπτωση πώλησης προϊόντων που διατίθενται προς πώληση και σε άλλα καταστήματα, οι πωλητές καθορίζουν οι ίδιοι την online τιμή. 

VIII. Πωλήσεις

Ως εγγεγραμμένο μέλος της Πλατφόρμας, μπορείτε να δημοσιεύετε σε αυτήν αγγελίες για την πώληση αντικειμένων. Μπορείτε να προσφέρετε προς πώληση ή να πωλείτε μόνο αντικείμενα που συμμορφώνονται με την ισχύουσα νομοθεσία. Πρέπει να έχετε τη δικαιοπρακτική ικανότητα να προσφέρετε προς πώληση ή να πωλείτε τα εν λόγω αντικείμενα σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία. Η τελική τιμή του αντικειμένου περιλαμβάνει όλους τους φόρους και τα τέλη.

Υποχρεούστε να πραγματοποιήσετε την πώληση για κάθε αίτημα που λαμβάνετε από αγοραστή. Συμφωνείτε να επικοινωνήσετε με τον αγοραστή και να του παραδώσετε το πωληθέν αντικείμενο σύμφωνα με τους όρους και στην κατάσταση που περιγράφονται στην αγγελία σας.

IX. Λογαριασμός χρήστη και Υποχρεώσεις σχετικά με την εγγραφή

Κατά την εγγραφή σας ως μέλους της Πλατφόρμας, θα σας ζητηθεί ή σας έχει ζητηθεί να παρέχετε ορισμένες πληροφορίες, καθώς και να καταχωρίσετε όνομα χρήστη και κωδικό πρόσβασης, προκειμένου να χρησιμοποιήσετε την Πλατφόρμα.
Σχετικά με την εγγραφή σας ως μέλους της Πλατφόρμας:

-          Συμφωνείτε να ενημερώσετε αμέσως το ikonata.bg για κάθε μη εξουσιοδοτημένη χρήση του κωδικού πρόσβασης και του ονόματος χρήστη σας ή για οποιαδήποτε άλλη παραβίαση της ασφάλειας. Σε καμία περίπτωση το ikonite.bg δεν θα φέρει ευθύνη για απώλειες, διαφυγόντα κέρδη ή οποιαδήποτε άλλη ζημία που προκύπτει από την αποκάλυψη, εκ μέρους σας, του ονόματος χρήστη και/ή του κωδικού πρόσβασής σας.

-          Θα παρέχετε αληθείς, ακριβείς, aktualποιημένες και πλήρεις πληροφορίες σχετικά με εσάς, όπως απαιτείται στη φόρμα εγγραφής.

-          Είστε υπεύθυνοι για τη διατήρηση της εμπιστευτικότητας, τον περιορισμό της πρόσβασης και της χρήσης του ονόματος χρήστη και του κωδικού πρόσβασής σας, καθώς και για κάθε ενέργεια που πραγματοποιείται από τον λογαριασμό χρήστη σας.

Στόχος μας είναι να διασφαλίζουμε την πρόσβαση στον ιστότοπο ανά πάσα στιγμή, ωστόσο διατηρούμε το δικαίωμα να διακόψουμε τη λειτουργία του οποτεδήποτε και χωρίς προειδοποίηση. Αποδέχεστε ότι η πρόσβαση στις υπηρεσίες ενδέχεται να διακοπεί για την πραγματοποίηση βελτιώσεων στον ιστότοπο, προγραμματισμένη συντήρηση ή για οποιονδήποτε άλλο εξωτερικό λόγο πέραν του ελέγχου μας.